山東計劃出臺住宅物業(yè)管理新政策 解決小區(qū)物業(yè)管理問題
12月10日上午,山東省政協(xié)副主席張傳林一行前往省住建廳視察提案辦理工作。大眾網(wǎng)記者了解到,針對住宅小區(qū)物業(yè)管理突出的問題,省住建廳正在研究制定相關(guān)政策性文件,著力解決基層組織在物業(yè)管理中“缺位”、物業(yè)企業(yè)發(fā)展環(huán)境差、專業(yè)經(jīng)營單位責任劃分、物業(yè)服務(wù)監(jiān)管力度不夠等四大問題。
大眾網(wǎng)記者了解到,在省住建廳今年受理的73件政協(xié)提案中,涉及住房保障、物業(yè)管理、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生等的提案最為集中,占到了提案總數(shù)的三分之一,尤其是住宅小區(qū)物業(yè)管理問題存在的問題較為突出,引起了委員們的普遍關(guān)注。據(jù)介紹,針對提案中涉及的老舊小區(qū)物業(yè)管理問題,省住建廳研究制定了《關(guān)于推進老舊住宅小區(qū)整治改造和物業(yè)管理的意見》,明確到2020年底基本完成全省老舊住宅小區(qū)(1995年前建成)整治改造任務(wù),實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋。目前,全省確定2015年度城鎮(zhèn)和困難工礦區(qū)老舊住宅小區(qū)綜合整治改造試點項目130個,涉及居民15.2萬戶,其中30個項目將于今年年底前完成改造,其他項目2016年上半年完成。
住宅小區(qū)物業(yè)管理的問題如此集中,情況又十分復(fù)雜,有沒有一個更為具體的管理規(guī)范呢?針對委員們的疑問,省住建廳房產(chǎn)處調(diào)研員劉濤介紹,省住建廳正在會同相關(guān)單位擬定工作方案,計劃明年初赴各地開展深入調(diào)研,在此基礎(chǔ)上研究起草《關(guān)于切實加強和改進住宅物業(yè)管理提升社區(qū)治理水平的意見》(以下簡稱《意見》),并提請省委、省政府印發(fā)。
劉濤介紹,《意見》將著力解決四大問題。首先是基層組織在物業(yè)管理中的“缺位”問題,通過推廣滕州市“五位一體”社區(qū)管理經(jīng)驗,將基層組織指導監(jiān)督住宅物業(yè)管理工作情況納入對街鎮(zhèn)、社區(qū)的考核范圍,從根本上解決基層組織與物業(yè)管理脫節(jié)和社區(qū)治理無抓手的問題。其次,針對物業(yè)企業(yè)自身盈利少、生存狀況差、從業(yè)人員待遇差等問題,研究提出合理定價、稅費減免、財政扶持等措施,解決物業(yè)行業(yè)長遠健康發(fā)展問題。第三,將進一步規(guī)范水、電、暖、氣等專業(yè)經(jīng)營單位的行為,全部建立一戶一表職工體系,切實解決專業(yè)經(jīng)營單位的責任劃分問題。另外,將通過強化地方政府的屬地管理責任,充實縣市區(qū)、街鎮(zhèn)、村居物業(yè)管理機構(gòu)和人員,著力解決物業(yè)服務(wù)監(jiān)管力量不足的問題。