標志釋義:
1、此標以“南亞”的第一個拼音字母“N”和“Y”為主要設(shè)計元素,通過藝術(shù)變形,巧妙地組合,加上標志下面的中文和英文的襯托,使得圖案更加莊重、凝練、典雅、平穩(wěn)而不失呆板。
2、標志設(shè)計采用海藍和“中國紅”為主色調(diào),海藍色給人以潔凈、亮麗之感,與企業(yè)為客戶營造整潔、祥和、安全的宗旨相輔相成。
3、左邊的蘭色加以六條色帶,示意企業(yè)團結(jié)向上、勇往直前、飛速發(fā)展的拼搏精神。
4、中間的三角形以鮮艷的“中國紅”來表達,喻示著南亞企業(yè)發(fā)展的嚴謹與認真、活力與激情。也象征著企業(yè)在商海中銳意進取的姿態(tài)和企業(yè)“內(nèi)斂、沉穩(wěn)”的氣質(zhì)。
5、紅色和藍色的互襯亦寓意了公司在求發(fā)展的同時,又注重品牌發(fā)展的鮮明特征。
6、整個圖案突出行業(yè)性,便于記憶。
二、企業(yè)文化篇
服務(wù)理念:追求卓越 、服務(wù)真誠。
管理理念:以品質(zhì)為中心,精益求精;以標準為手段,日新月異。
質(zhì)量方針:科學管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、持續(xù)改進、業(yè)主滿意。
經(jīng)營宗旨:以人為本,至誠服務(wù),努力為業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適和諧的人居環(huán)境。
服務(wù)宗旨:營造祥和,創(chuàng)造安寧。
服務(wù)承諾:管理無盲點,服務(wù)無極限,業(yè)主無怨言。
企業(yè)精神: 勤奮、務(wù)實、高效、創(chuàng)新。
企業(yè)目標: 一流的物管體系,一流的專業(yè)人才,一流的服務(wù)質(zhì)量。
員工操守:實實在在做人,認認真真做事。
工作要求:業(yè)主滿意、領(lǐng)導放心、 員工認可。
發(fā)展戰(zhàn)略: 全面貫徹ISO 9001質(zhì)量管理體系,規(guī)范工作流程,提高工作質(zhì)效,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;走集團化發(fā)展之路,努力將企業(yè)、做大、做強,使之成為同行業(yè)的典范。
三、企業(yè)理念篇
南亞自成立以來,通過理念創(chuàng)新,開拓市場,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,既為社會作出了貢獻,也使自身得到了持續(xù)發(fā)展。公司在積極經(jīng)營的同時,也在努力探索適合本企業(yè)特點的文化建設(shè),并逐步提煉出了"南亞物業(yè),雙贏之旅"作為企業(yè)的經(jīng)營理念。雙贏理念涵蓋了"公司與客戶雙贏","公司與員工雙贏","公司與社會雙贏","公司與合作伙伴雙贏","公司與競爭對手雙贏"等五個方面。正是在這一理念的指引下,公司的全體員工正努力為廣大客戶提供了一流的產(chǎn)品和完善的服務(wù),并逐步與客戶建立起了長久的相互信賴的合作關(guān)系,并贏得了社會的廣泛贊譽。
南亞物業(yè)理念之公司與客戶雙贏
南亞物業(yè)自成長發(fā)展中為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶提高工作、生活水平創(chuàng)造了良好的條件。公司歷來重視與客戶之間的雙贏,我們認為只有真誠地為客戶考慮,才能真正地贏得客戶。只有達到了客戶的"贏",才能最終實現(xiàn)公司的"贏",否則雙方的合作不會長久。失去了客戶的信任,公司的"贏"只能是無源之水、無本之木。這是基于這種認識,公司在為達到與客戶雙贏方面做了大量的工作。公司以市場為導向,不斷開發(fā)出適應(yīng)市場需要的、受客戶歡迎的服務(wù)項目,以扎實有效的工作讓客戶省事省心、放心稱心,并且還能享受到優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理綜合服務(wù),為全體業(yè)主營造一個安全、文明、溫馨、舒適、優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境。正是在"一切為客戶著想"的理念下,公司的服務(wù)不斷走上成熟,擁有了廣闊的市場!
南亞物業(yè)理念之公司與員工雙贏
"科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,而人是生產(chǎn)力中最活躍的因素"。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,而要贏得人才,關(guān)鍵的問題就是要"以人為本",尊重并幫助員工實現(xiàn)對正當利益和自我價值的追求。因此重視人的利益,滿足技術(shù)人才的不同層次需求成為公司吸引人才和留住人才的根本宗旨。
公司自創(chuàng)建以來,就十分注重通過多種途徑挖掘人才,用好英才。公司除制定了適合企業(yè)特點的合理的薪資福利制度外,還針對人才專業(yè)化、年輕化、求發(fā)展、易流動的特點制定了人力資源建設(shè)的"能力、機會、激勵和環(huán)境"戰(zhàn)略,即通過員工在職培訓,提高員工知識、技能水平,"全面提高員工的職業(yè)化素質(zhì)",提高員工和公司的綜合競爭力;加強員工在公司內(nèi)不同部門、不同崗位的良性流動,實行多職系、多梯晉升制,既為員工提供廣闊的發(fā)展空間,也便于公司發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才而委以重任;改革薪酬福利制度,加強激勵;強調(diào)學習型組織的建設(shè),創(chuàng)造全新的文化氛圍,提高了公司對專業(yè)人士的吸引力。
南亞物業(yè)理念之-公司與社會雙贏
從表面上看,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都以追求利潤為宗旨,因此有人認為企業(yè)的經(jīng)營宗旨就是為了追求一種自私的"利益"。而南亞物業(yè)則站在更高的社會高度來評價企業(yè)的經(jīng)營活動:追求利益是目的,但不是最終目的!公司追求利潤、參與競爭是為了推動整個社會的技術(shù)更新和社會發(fā)展,追求更大的利益是為了更好地解決就業(yè),更好地讓一些"人才"通過為社會作出貢獻,來體現(xiàn)一種自我價值。
產(chǎn)品是造福社會,服務(wù)社會的載體,只有更好地滿足社會,服務(wù)社會,得到社會承認,才能贏得一種利益的回報。同時只有企業(yè)效益上去了,才能為社會作出更大的貢獻。所以應(yīng)該通過技術(shù)創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量這樣的正途來取得經(jīng)濟效益。正是基于這樣的認識,企業(yè)的經(jīng)營活動的原動力才會生生不息、源源不斷!才能在企業(yè)利益和社會利益發(fā)生沖突的時候以社會利益為重,才不會追求短期效應(yīng),也不會出現(xiàn)偷稅,漏稅等使用各種非法經(jīng)營手段謀取利益現(xiàn)象。
正是由于南亞物業(yè)在經(jīng)營中積極地回報社會,服務(wù)社會,公司也得到了政府和社會的高度認可,使公司的經(jīng)營活動與服務(wù)社會的宗旨得到了和諧的統(tǒng)一,推動了社會的發(fā)展,得到了良好的回報。
南亞物業(yè)理念之公司與競爭對手雙贏
一般認為,雙贏不會發(fā)生在競爭對手之間,但南亞物業(yè)卻做到了。與競爭對手雙贏主要體現(xiàn)在三個方面,一是通過與競爭對手的共同努力,一起培育了市場;二是通過競爭,共同提高了技術(shù)和服務(wù)水平;三是競爭到最高階段,大家合作、優(yōu)勢互補,共同開發(fā)市場。因為南亞物業(yè)認為:天下物業(yè)一家親。
南亞物業(yè)理念之公司與合作伙伴雙贏
創(chuàng)業(yè)中,公司在研發(fā)、服務(wù)、工程和銷售等方面都與許多公司建立了廣泛的合作,并取得了喜人的成績。南亞物業(yè)年營業(yè)額從幾十萬發(fā)展到幾百萬元,總資產(chǎn)從10萬元發(fā)展到近百萬元,取得了很大的成功,而南亞物業(yè)的合作伙伴也從中獲益非淺。在與合作伙伴的合作中,南亞物業(yè)得到了發(fā)展,也為這些合作伙伴的業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造了便利條件。
四、行為準則篇
南亞物業(yè)的行為準則
1、誠信:信守承諾,是我們建立與用戶、員工以及合作伙伴之間長久的相互信賴的合作關(guān)系的基礎(chǔ)。
2、品質(zhì):我們追求領(lǐng)先的技術(shù),提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),在我們所從事的領(lǐng)域中成為業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)。
3、效率:高效是我們的生存之道,加強溝通、迅速決策是我們永遠比對手快一拍的制勝法寶。
4、成長:我們追求企業(yè)健康、穩(wěn)定地持續(xù)成長,在此過程中,建立一支高素質(zhì)的隊伍,不斷提高企業(yè)的競爭力。
南亞物業(yè)員工的行為準則
1、誠信:誠實守信是我們的工作作風。坦白、公開,敢于發(fā)表不同意見;守時、履約,嚴格履行對他人的承諾。
2、品質(zhì):我們追求高質(zhì)量的工作。對每一項工作任務(wù),我們都應(yīng)仔細、嚴謹、努力創(chuàng)新并力求完美。
3、效率:我們必須保持高效率,通過良好溝通,加快個人反應(yīng)速度。我們反對任何理由的拖延及推諉。
4、成長:我們相信付出總會有收獲。在投身于公司事業(yè)的過程中,我們將獲得更多的經(jīng)驗、個人能力將不斷提升,個人與企業(yè)共同成長。